ご購入・配送について

当サイトは、アメリカ電子タバコ輸入代行の日本人向け公式サイトです。アメリカで販売されている人気の商品を、日本にいながらにして個人輸入できる専用サイトとしてご活用ください。

お届けについて

  • お届けについて 輸送会社は佐川急便でのお届けとなり、全国一律 1,900円です。
    リキッドはカリフォルニアから直送となります。配送目安は注文完了後、通常 5営業日程度で到着予定です。
    デバイス(スターターキッド等)は日本から発送となるため、米国商品を同時に購入された場合は商品が別々に届きますので予めご了承ください。

ご購入の際のご注意

  • 未喫煙者の喫煙誘導に至らないために、当サイトは20歳以上の方を対象としております。20歳未満の方への販売はしておりません。また、妊娠中の方、授乳中の方のご使用はご遠慮ください。
  • 日本では、ニコチン入りのリキッドは薬事法で国内販売が禁止されています。ニコチン入り商品をお求めになりたい場合は、当サイトで購入し個人輸入することによって日本でもお楽しみいただけます。譲渡・転売目的によるご購入は違法となりますのでご遠慮ください。
  • ニコチン入りリキッド中のニコチンは口から直接に飲み込むと有毒な成分です。リキッドは子供の手の届かない場所に保管し、安全な場所に鍵をかけて保管してください。特にニコチン入りのリキッドを口に入れた場合には、すぐに医療機関にお問い合わせください。当社では、ニコチン入り商品において発生したいかなる不利益においても責任を負いかねます。

個人輸入について

  • ニコチンを含有するリキッドを多数購入する場合、輸入通関時に止められる可能性がございます。当サイトでは、120mlを超えない範囲での購入をお勧め致します。
  • また、一度に複数の商品を多数同時購入した場合、別途関税・消費税がかかる場合があります。
  • アメリカからの空輸便となるため、箱等のパッケージが破損するケースもございますので予めご了承ください。
  • 海外からの発送となりますので、輸送・通関等の状況により遅れる場合があります。
  • 当社はお客様の個人輸入代行業を行っておりますので、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。

ご購入方法について

  • ご購入される商品画面の「カートに入れる」をクリックし「SHOPPING CART」→「ご購入の手続きへ」→「会員登録ページへ」「ご購入手続きへ」→「ご購入手続きへ」を選択、「お届け先指定」→「お支払い方法等選択」→「内容確認」→「完了」です。
  • お客様情報の入力の手間を省くために会員登録をお勧めいたします。

会員登録方法について

  • 「新規登録」をクリックし、ご利用規約をお読みになり「同意して会員登録へ」会員登録(入力ページ)に必要な項目を入力していただきます。

お支払方法について

  • PAYPAL(VISA、MASTER CARD、AMERICAN EXPRESS)の取り扱いが可能となっております。

セキュリティについて

  • このウェブサイトはジオトラストによって以下の内容が証明されています。ジオトラストが提供するSSLサーバ証明書は、認証局運用規定および利用規約に基づいて提供されます。
  • クイックSSLおよびその他のインターネット信用サービスについて詳しくは、ジオトラストをご覧ください。

銀行振込み時の「仮想口座」とは?

  • お客様の決済毎(1度の取引毎)に自動的に発行する個別の口座をことを「仮想口座」と言います。
  • 仮想口座は通常の銀行振込で発生する多大な消込業務の負担の軽減が可能で、個別の注文情報毎に振込専用口座番号(仮想口座番号)を自動で割り当て、仮想口座への入金があった場合は、入金消込処理まで自動で行います。
  • お客様にとっては通常の銀行振り込みと全く同じ決済方法となりますので、安心して導入できる決済手段です。

在庫について

タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございますが、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

  • 傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内にメールでご連絡ください。
    早急に対応致します。その際の送料は当店の 負担とさせて頂きます。
  • 1度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
  • ※空輸便のため箱等が潰れることがございますので、あらかじめご了承ください。本体に破損がない場合は、返品、交換はお受けできません。

営業日・営業時間について

  • 【メール】受付時間:24時間、お返事は翌営業日以降、確認次第となります。
  • 【弊社定休日】土/日/祝日 その他(サイト内トップページにある ニュース&メディア情報欄 をご覧ください。)